"Graves reveses" de los derechos civiles en Facebook

Fuente: AP - Mark Lennihan

Una auditoría sobre el tratamiento de los derechos civiles en Facebook encontró “graves reveses” que han obstaculizado el progreso de la red social en cuestiones como discurso de odio, desinformación y discriminación. 

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Facebook contrató en mayo de 2018 a Laura Murphy, exdirectiva de la Unión Americana de Libertades Civiles (ACLU, por sus siglas en inglés) para evaluar su labor en cuestiones sociales vitales. Su reporte de 100 páginas, publicado el miércoles, enumera una “sucesión de progresos y reveses” en la compañía en todos los aspectos, desde la falta de neutralidad de los algoritmos de Facebook a su moderación de contenido, sus prácticas de publicidad y el tratamiento a la supresión de voto. 

La auditoría recomienda que Facebook incorpore una “infraestructura de derechos humanos” en todos los aspectos de la compañía, así como una “interpretación más firme” de las políticas actuales de supresión de voto y acciones más concretas ante la falta de neutralidad de sus algoritmos. Las sugerencias no son vinculantes y no hay un sistema formal que obligue a Facebook a rendir cuentas por ninguna de las conclusiones del reporte. 

“Aunque el proceso de auditoría ha sido significativo, y ha llevado a algunas mejoras considerables en la plataforma, en los últimos nueve meses también hemos visto a la compañía tomar decisiones dolorosas con resultados en el mundo real que son reveses graves para los derechos civiles”, indicó el informe.